KI im Unternehmen: Vermeiden Sie diese 7 Fehler

Schatten-KI, zu weitreichende Berechtigungen, ungeprüfte Datenübermittlungen: Dieser Leitfaden zeigt, wo Unternehmen bei KI heute typischerweise stolpern und mit welchen Maßnahmen Sie gegensteuern.

Warum ist eine AI Policy unverzichtbar?
Was gilt bei Berechtigungen für KI-Systeme und Agenten?
Welche Rolle spielt die KI-Verordnung im Alltag?
Wie verhindert man Datenabflüsse?
Häufige fragen

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Dürfen personenbezogene Daten in KI-Tools eingegeben werden?

Entscheidend ist die konkrete Verarbeitung sind der Zweck, die Rechtsgrundlage und die Erforderlichkeit. Bei externen KI-Diensten kann unter anderem ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO erforderlich sein. Der Leitfaden zeigt, welche Prüfpunkte wann zählen.

Welche Risiken entstehen, wenn Teams KI-Tools ohne Regeln nutzen?

Ohne verbindliche Vorgaben greifen Teams häufig auf private Konten oder auf Tools zurück, die für ihren Zweck nicht freigegeben sind (Schatten-KI). Unternehmen verlieren dadurch den Überblick darüber, welche Daten bei welchen Anbietern landen. Sobald personenbezogene Daten ohne Schutzmaßnahmen verarbeitet werden, steigt das Risiko von Datenlecks. Der Leitfaden beschreibt, wie es dazu kommt und was dagegen hilft.

Welche Gefahren bergen KI-Systeme mit Zugriff auf E-Mails, CRM oder Tickets?

Je nach Anbindung können KI-Systeme Informationen abrufen oder Aktionen ausführen. Sind die Berechtigungen zu weit gefasst, kann es passieren, dass Daten offengelegt, Nachrichten versendet oder Einträge verändert werden, obwohl das nicht beabsichtigt war. Der Leitfaden erläutert, worauf Sie bei Zugriffen achten sollten.

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